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Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida sobre nossos produtos e ajudar você a fazer a melhor escolha para seu lar.
Dúvidas Frequentes
Encontre respostas rápidas sobre nossos processos e garanta a melhor experiência como cliente.
Qual o prazo de entrega dos enxovais?
O prazo varia de acordo com sua região, sendo geralmente de 3 a 7 dias úteis. Você receberá um código de rastreio assim que o pedido for despachado.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Garantimos a primeira troca gratuita em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso. Fale conosco para maiores informações.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito com parcelamento em até 3x sem juros, além de Pix com 5% de desconto e transferências via plataformas digitais.
Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos enxovais possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, reforçando nosso compromisso com a qualidade da Stuart Enxovais.
Como cuidar das peças para maior durabilidade?
Recomendamos lavagem com sabão neutro e secagem à sombra. Instruções detalhadas acompanham cada item para preservar a maciez e durabilidade dos tecidos.
Ainda tem dúvidas? Estamos prontos para ajudar.